Nous sommes souvent exaspérés lorsque nous rencontrons des difficultés à contacter un service bancaire.
Que ce soit pour un renseignement, une demande de rendez-vous ou autre type de prestation, la disponibilité et l'écoute sont cruciales. Mais comment prendre contact ? Et quand peut-on le faire ? La banque Fortuneo vous ouvre ses portes et vous propose un contact direct sur diverses plateformes.
Numéro de téléphone Fortuneo
La prise de contact est cruciale pour la durabilité d'un service bancaire. Fortuneo aborde ce principe avec beaucoup de professionnalisme et d'écoute.
Pour adhérer à cette banque vous pouvez appeler depuis la France au 0 800 800 040 ou alors au +33 2 29 00 49 17 si vous habitez à l'étranger.
Pour un prêt immobilier quelconque, un autre numéro non surtaxé est à votre disposition : 02 98 00 29 22 pour la France, et le +33 2 29 00 49 17. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h jusqu'à 17h30.
Si vous êtes client, vous pourrez formuler vos besoins à partir de votre espace sur la plateforme et directement par messagerie.
Si vous avez subi un vol ou une tentative de fraude, un numéro d'urgence est à votre disposition :
- 02 98 28 42 28 en France
- +33 2 98 28 42 28 partout ailleurs.
Vous êtes aussi en mesure de les contacter via poste au courrier suivant : Fortuneo, TSA 41 707, 35 917 Rennes CEDEX 9.
Réseaux sociaux Fortuneo
La banque Fortuneo est présente sur les réseaux suivants :
- Facebook, la page @fortuneo.banque vous laisse informé des nouveautés, mises à jour et autres services.
- La chaîne Youtube Fortuneo invite ses clients à consulter l'historique des services de la banque.
- Enfin, @fortuneo ne manque pas à l'appel sur Twitter et reste à jour à vos côtés.
