À n'importe quel moment, vous pouvez avoir besoin d'une aide ou d'une assistance chez Société Générale. Pour cela, vous avez plusieurs moyens mis à votre disposition.
Dans cet article, nous allons vous présenter les différentes méthodes que vous pouvez utiliser pour contacter le service conseiller de la Société Générale, que vous soyez un client ou pas.
Les moyens de contact de la Société Générale
La Société Générale met à votre disposition des agents compétents et performants, prêt à vous répondre pour n'importe quel renseignement. Il suffit juste de les contacter.
Pour cela, vous avez plusieurs moyens, à commencer par le numéro de téléphone. Par contre avec ce moyen, il faut respecter les horaires qui sont de 8 h à 19 h, de lundi à samedi.
Composez le : (+33) 1 42 14 58 58.
Si vous avez une question ou une réclamation urgente en dehors des horaires présentés ci dessus, vous pouvez composer le 39 33. Ce numéro vous met en contact avec un conseiller
disponible de :
- lundi à vendredi de 8 h à 22 h ;
- et de 8 h à 20 h, le samedi.
Pour faire une réclamation, composez le 01 42 14 31 69 de 8 h à 17 h du lundi à vendredi.
Adresse mail de la Société Générale
Sinon, vous pouvez contacter les conseillers de la Société Générale via leur adresse mail, si vous pensez avoir reçu un mail frauduleux : securite@societegenerale.fr ou consultez la rubrique "configuration / sécurité", sur le site officiel.
Courrier Postal de la société Générale
Vous pouvez également envoyer un courrier postal, à l'adresse suivante : Société Générale, Service Relations Clientèle, BDDF/SEG/SRC, 75886 Paris Cedex 18.
Télécharger votre formulaire de réclamation directement du site, remplissez le et joignez le à votre courrier.
Réseaux sociaux de la Société Générale
Suivez également, les comptes officiels de la Société Générale sur les différents réseaux sociaux :
- Twitter : @SG_et vous
- Facebook : Société Générale et Vous
- Messenger : vous pouvez les contacter à n'importe quel moment, et vous aurez une réponse, durant la journée.
