Revolut : tous savoir pour contacter cette néo-banque

Revolut est une banque 100 % mobile, accessible depuis votre smartphone. C'est une alternative innovante et efficace des banques classiques. En revanche, les néo-banques ne disposent pas d'une agence physique.

Donc, si vous êtes déjà un client et que vous voulez contacter un conseiller car vous rencontrez un problème, il existe quelques solutions qui s'offrent à vous que voici :

Chat Live de l'application mobile de Revolut

Le moyen le plus simple pour contacter une néo-banque 100 % mobile c'est son application. En effet, Revolut dispose d'une live chat sur son application, qui vous permet d'avoir des réponses rapides 24 h/24 h de lundi à vendredi, et même durant les weekends.

Les utilisateurs Metal ou Premium ont accès à un service prioritaire. Mais si vous avez souscrit à une offre standard, nous vous conseillons d'éviter les heures de surcharge afin d'avoir une réponse dans les plus brefs délais.

Numéro de téléphone de la banque Revolut

Notons également que, comme toutes les banques en ligne indépendantes, Revolut dispose d'un centre d'aide 100 % en ligne mais vous pouvez joindre le support client par téléphone en composant +442033228352. Sachez toutefois, que c'est une ligne téléphonique automatisée et non pas un conseiller humain !

Le site officiel de la néo-banque Revolut

Vous pouvez aussi trouver des réponses rapides sans passer par un conseiller, sur le site officiel de la banque Revolut.com et vous rendre ensuite sur l'onglet Aide et cliquer sur Communauté.

Vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes, et vous trouverez peut-être une réponse à votre question.