Quand vous commencez tout juste dans le trading, il vous sera difficile de choisir votre courtier en ligne puisque ces derniers sont de nos jours assez nombreux sur la toile du Web. En effet, choisir un broker en ligne ne se fait pas à la légère, il faut vérifier plein de caractéristiques et surtout il faut que celui-ci soit fiable et très sécurisé.
Aujourd'hui, nous allons vous parler d'un broker en particulier qui n'est autre que le courtier en ligne Wirex, en l'ayant testé, nous allons vous donner notre avis, ce qui vous permettra de savoir si la plateforme de Wirex mérite votre attention ou bien c'est tout le contraire.
Présentation du broker en ligne Wirex
Wirex, ou bien anciennement connu sous le nom de E-coin, est une plateforme de trading en ligne qui fut créée en 2014, son siège social se trouve en Grande Bretagne, plus exactement à Londres. Wirex vous permet de faire des dépôts, des retraits mais aussi de stocker toutes vos crypto-monnaies et grâce à cette plateforme, vous avez la possibilité de faire des échanges de crypto-monnaies contre de la monnaie fiduciaire telle que le dollar ou bien l'euro.
Wirex est donc une plateforme de trading qui dispose d'un certain nombre de services, elle est disponible seulement en deux langues qui sont l'anglais et le japonais, ce qui fait que l’accès aux traders d'autres payes est vraiment restreint, comparé à Alvexo qui possède pas moins de 10 différentes langues, pour ne citer que quelques-unes, vous avez :
- Le français.
- L'anglais.
- L'allemand.
- L'espagnol.
- Le portugais.
- L'italien.
- L'arabe.
La plateforme est disponible dans un total de 130 pays mais n'est pas accessible aux traders qui vivent aux Etats-unis et cela pour des raisons de sécurité, ce qui prouve qu'il faut faire attention avec cette plateforme. D'ailleurs, afin d'utiliser Wirex, il faut télécharger son application mobile étant donné que c'est en passant par celle-ci que vous pourrez faire vos échanges.
L'application mobile de Wirex
L'application mobile de Wirex est disponible sur les appareils Android et iOS, vous devez juste la télécharger à partir de Apple Store ou bien Google Store. Cependant, cette dernière présente quelques bugs et un manque flagrant en ergonomie. En effet, l'application n'est pas du tout fluide et rencontre plusieurs soucis techniques, ce qui est un vrai inconvénient puisque le trader a vraiment du mal à utiliser cette dernière pour faire son trading, comparée à celle d'Alvexo qui est disponible sur n'importe quel appareil mobile et qui permet une utilisation vraiment optimale.
Inscription sur la plateforme du broker en ligne Wirex
La toute première chose à faire avant de commencer à trader sur Wirex est d'ouvrir un compte sur la plateforme, ce qui vous permettra de commencer à effectuer des échanges et à alimenter votre compte en faisant principalement des dépôts. Pour vous inscrire, il faut tout d'abord vous connecter sur la plateforme de Wirex puis vous devez suivre quelques étapes, à savoir :
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Premièrement, cliquez sur l'onglet "open an account today".
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Par la suite, remplissez les cases du formulaire d'inscription avec vos renseignements personnels mais aussi bancaires.
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Activez votre compte en faisant un tout premier dépôt.
- Validez votre inscription.
Il est important de noter que ce n'est qu'une fois que le dépôt fait que vous pourrez commencer à faire du trading sur le site de Wirex, car, contrairement aux autres courtiers en ligne, vous devez attendre un petit moment pour l'authentification de votre compte.
En vous inscrivant sur Wirex, vous n'aurez pas le choix entre plusieurs types de comptes comparé à Alvexo qui en propose quatre, vous avez : le compte classique, le compte Gold, le compte ECN, le compte Premium, c'est ce qui fait que Alvexo attire plus de traders que Wirex.
Les méthodes de paiements sur la plateforme de Wirex
Avant de faire un dépôt ou bien un retrait, vous devez naturellement savoir quels sont les moyens de paiement sur Wirex. Sur cette plateforme de trading, vous avez le choix entre un bon nombre d'options de paiements, qui sont les suivantes : les cartes bancaires, les cartes Visa, les virements bancaires comme les virements de type SWIFT ou bien SEPA. Wirex vous donne la possibilité d'acheter, de vendre ou bien de revendre et même de stocker votre crypto-monnaie ou bien vos monnaies fiat. Ce site de trading en ligne permet l'échange des crypto-monnaies suivantes :
- Bitcoin (BTC).
- Ethereum (ETH).
- Ripple (XRP).
- Litecoin (LTC).
- Waves (Waves).
Et pour ce qui est des monnaies fiat, ce courtier en ligne n'en possède que trois, ce qui est très peu pour un broker. Vous avez l'euro, le dollar américain et en dernier la livre sterling. Il est important de noter qu'en utilisant ce courtier en ligne et en réalisant des transactions sur ce dernier, vous pouvez vous voir facturer des frais surtout si vous utilisez certains modes de paiements.
Par exemple, pour les cartes Visa, vous aurez un montant de 1,2 à 2 euros qui seront directement prélevés du montant qu'il y a sur votre compte, pour ce qui est des virements bancaire SWIFT, ils peuvent s’élever jusqu’à la somme de 13 euros. Malheureusement, sur Wirex, toutes les méthodes sont taxées, par contre ce n'est pas le cas du courtier Alvexo qui possède plusieurs options de paiements qui n'exigent aucuns frais supplémentaires.
Nous ne devons pas oublier de mentionner qu'en faisant des transactions sur Wirex, vous aurez des montants limites. En effet, pour les retraits, vous êtes dans l'obligation de faire un retrait d'un montant minimal de 250 euros et dans le cas où vous optez, lors de vos transactions, pour l'utilisation d'une carte de crédit, vous ne devez pas dépasser la somme de 8 000 euros.
Comment faire pour utiliser le broker en ligne Wirex ?
L'utilisation de la plateforme de Wirex est très simple. Afin de débuter à trader, vous devez tout d'abord réaliser quelques étapes. Tout d'abord, vous devez ouvrir un compte sur Wirex puis confirmer et valider votre inscription à la plateforme et enfin pour profiter pleinement de tous les services de cette interface, vous devez passer une commande avec une carte Wirex, c'est avec cette dernière que vous allez effectuer votre tout premier dépôt.
Si vous ignorez ce qu'est une carte Wirex, nous allons tout vous le dire ! La carte Wirex est tout simplement une carte qui est assez similaire à la carte Visa, elle permet aux clients de Wirex d'avoir accès à plusieurs crypto-devises ainsi que les monnaies fiduciaires, aussi c'est une carte qui permet de convertir n'importe quelle crypto-monnaie en euro, dollar ou bien en livre sterling.
Le service client de la plateforme Wirex
Voyons maintenant la qualité du support client que possède la plateforme de Wirex. Malheureusement, vous allez être déçu par la performance de l'assistance à la clientèle de ce broker en ligne. Certes, sur Wirex vous avez la possibilité de joindre le support client de différentes manières, vous avez par exemple l'option du chat live, par e-mail ou par téléphone, néanmoins, celui-ci n'est pas du tout disponible si vous rencontrez un problème ou bien vous voulez des réponses à quelques-unes de vos questions, vous devrez donc vous débrouiller seul. Autre bémol, si par miracle les opérateurs du service client vous répondent, ça sera en anglais uniquement, Wirex ne dispose pas d'une assistance francophone.
Contrairement à Wirex, Alvexo est doté d'un service à la clientèle qui est très efficace, les agents du service client d'Alvexo sont présents 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ils sont joignables à travers une adresse e-mail, ces derniers font preuve de sérieux et vous donneront toujours des réponses complètes, généralement, vous recevez la réponse à votre question ou à votre problème en moins de 24 heures.
La sécurité sur la plateforme de Wirex
Quand un trader s'inscrit sur un site de trading en ligne, la première chose qu'il doit vérifier concerne inévitablement la sécurité de celui-ci ainsi que sa régulation et les licences dont il dispose pour exercer. Il est très important de vérifier la sécurité de la plateforme car, dans le cas contraire, vous pouvez faire face à des fraudes ou bien subir plusieurs piratages. En ce qui concerne la sécurité sur la plateforme de Wirex, nous avons le regret de vous annoncer que cette dernière laisse vraiment à désirer. Wirex est un broker en ligne qui est, certes, régulé mais il est loin de posséder une régulation des autorités de sécurité qui sont compétentes, ce qui est vraiment contraignant sachant que si vous utilisez Wirex pour trader, vous devez transmettre vos coordonnées bancaires.
Par contre, chez Alvexo, vous pouvez trader en toute tranquillité parce qu'il vous garantit une sécurité optimale puisqu’il possède une agrégation de la CySec, donc vos données personnelles et bancaires sont en parfaite sécurité et entre de bonnes-mains, pas d'inquiétude à vous faire concernant le risque de piratage.
Le service de formation du courtier en ligne Wirex
Bien que Wirex est doté d'un service dédié aux formations, il faut savoir que la section "formations" n'est vraiment d'aucune utilité, elle est très incomplète et n'apporte aucune information concrète pour les traders. Pour ce qui est des tutoriels et des guides, eux aussi sont loin d’être complets, ces derniers vous feront perdre votre temps plus qu'autre chose.
Si vous voulez avoir une formation digne de ce nom et qui répondra à toutes vos questions, nous vous recommandons de choisir le courtier en ligne Alvexo, qui, lui, propose des formations de trading pour tous les niveaux que vous soyez débutant ou bien expert, vous trouverez sûrement la formation et les cours qui vous conviendront, en plus de cela, ils sont totalement gratuits. Afin de mieux apprendre à trader et faire en sorte que les traders s’améliorent, Alvexo a mis en place un compte de démonstration sur lequel les traders auront la possibilité s’entraîner et c'est ce qui leur permettra d’établir des stratégies dans le domaine du trading mais aussi les aider à perfectionner leurs méthodes de trading.
Notre avis final sur le broker en ligne Wirex
Comme nous avons eu l'occasion de pouvoir tester cette plateforme de trading en ligne, ses services ainsi que ses fonctionnalités, nous pouvons donner notre avis final la concernant. Eh bien, nous sommes dans le regret de vous dire que Wirex n'est pas une interface que nous allons vous recommander pour faire vos transactions et vos échanges, pour la simple raison qu'elle n'est pas du tout fiable et nous allons vous expliquer pourquoi.
Commençons d'abord par dire que nous avons pu lire les avis de quelques clients, ces derniers étaient, pour la majorité, négatifs, et cela notamment par rapport à la fiabilité et la sécurité de la plateforme qui sont, pour ainsi dire, inexistantes, vous pouvez très facilement vous faire voler vos données personnelles et surtout bancaires. Mais aussi, le courtier ne dispose pas d'une bonne régulation, certes il est régulé, mais pas par les bonnes autorités.
Ajouté à cela, le broker Wirex possède une liste très restreinte en ce qui concerne ses actifs et il ne propose que peu de crypto-monnaies ce qui fait que le trader n'a vraiment pas le choix. Ensuite, le service client de Wirex est particulièrement indisponible pour les clients et répond aux abonnés absents la plupart du temps.
Il faut également dire que les frais des transactions chez ce courtier en ligne sont très élevés, ce qui est très contraignant pour les clients et surtout pour les débutants puisque ces derniers ne déposent pas d'un très important capital, cela peut leur coûter de nombreuses pertes, d'ailleurs ces dernières années beaucoup des utilisateurs de Wirex ont préféré quitter ce courtier en ligne pour se diriger vers un autre qui impose moins de frais, voire pas du tout. Et enfin, nous pouvons conclure en disant que Wirex n'est pas vraiment un très bon courtier en ligne, si vous souhaitez faire du trading sans aucun risque, optez plutôt pour le broker en ligne Alvexo qui possède d'excellents services et qui est classé parmi les meilleurs courtiers en ligne, vous ne serez absolument pas déçu !
